規劃管理咨詢
1)公司規范化管理體系框架簡介

2)公司規范化管理體系主要模塊介紹
公司核心流程分析與規范模塊
該模塊的主要任務是分析和理清公司的主要業務流程、輔助流程和管理流程,以及與之相關的物流、資金流、信息流等流程(具體內容見圖)。

分析和規范這些流程的意義在于:
(1)只有將這些流程理清,才有可能科學合理的進行分工,分工的結果是形成功能各不相同的部門,進而分解為不同的崗位;
(2)清晰的流程可以幫助每一個公司成員看清楚自己所處崗位的位置、要實現的職能、與自己相聯系的部門或崗位以及與他們的銜接方式等;
(3)理清公司整體流程可以幫公司高層管理人員看清整個公司的運行狀況,迅速發現或診斷出公司存在或出現的一些異常狀況。
公司組織構成模塊介紹
該模塊主要包括公司組織結構的設計和優化、部門的設置、各部門的職能、職責、內部運行流程以及與其它部門協作的流程。
(1)組織結構的設計和優化的內容包括設置公司的各個部門,并界定各部門之間的關系;其目的在于使企業的組織功能更加健全、運行更加高效,組織設計和優化的基礎就是公司核心流程的分析;
(2)部門設置完成后就是對各部門所處的位置、要實現的功能、要履行的職責或要完成的任務進行規定和描述;
(3)部門內部運行流程就是要分析和規范部門內部的工作流程、信息流程以及相關的物流和資金流等;
(4)外部協作流程是指分析和規范本部門與其它同級部門、下級部門、上級部門或公司外部組織之間存在的聯系或協作關系。
組織構成的規范化管理的意義在于:
(1)讓各部門清楚的了解本部門的在公司所處的位置、各自的職能、職責、內部運行方式和外部相關主體以及與它們的溝通協作方式,防止出現部門間責權不明、互相推諉等現象;
(2)除了規范各部門現有工作之外,還有利于各部門逐步實現更多的職能;
(3)部門管理規范的建立還有利于部門主管能力的提升,讓他們更清楚地知道該管什么、怎么管、為什么要這樣管等。
公司崗位設計模塊介紹
崗位設計就是對公司的各類崗位進行分析、設計和描述。它是在組織結構明確后對公司職能和工作的進一步分工,直到分工落實到人。具體內容見圖:

崗位設置的規范化管理的意義在于:
(1)讓每一位員工清楚的了解他所處的位置、其職責、權限、負責的工作內容、工作要達到的效果、工作的基本方法以及與其它崗位或部門之間的聯系方式等;
(2)崗位制度規范的一大重要貢獻在于可以使權力合理下放成為可能,原因在于崗位制度體系健全之后員工對于本崗位的常規問題都可以自行處理,對于非常規問題可以通過逐步建立健全“非常規問題處理案例庫”的方法解決,在此基礎上建立健全相關監督制度,即可將常規問題及大部分非常問題處理的權力下放,而不至于產生混亂。
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